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隐私政策

本隐私政策(“政策”)是适用于使用该应用程序的用户服务条款和条件的一部分 ZYZJ, 说明我们如何在通过网站和应用程序提供的产品和服务时,收集、接收、存储、汇总、处理、使用、披露和分享个人和组织(“用户”)的信息 ZYZJ 以及其他可用的互动渠道。

本隐私政策可能会进行调整和修改,用户应定期访问并检查以更新最新更改。 Guangxi Yataiyuanqi Technology Co., Ltd 有权通过在官方网站发布更新和/或在应用程序上显示,随时修改、补充或调整本政策的条款。 ZYZJ 我们的

在本隐私政策变更生效日期后继续使用我们的产品和服务,即表示用户接受修订和更新的政策内容。

用户信息:是指任何可以用于识别用户的信息或数据,或者基于这些信息用户可以被识别,这些信息与用户使用服务相关或源自用户使用服务,并且包含在本政策中提及的其他信息,包括但不限于姓名、国籍、电话号码、支付和银行详情、个人偏好、地址、位置、图片、身份证/护照信息、出生日期、婚姻状况、保险信息、犯罪指控、财务信息、交易详情、访问历史、客户旅程。此外,某些敏感信息,如种族、健康状况、宗教信仰、政治观点、生物识别数据以及其他必要时可能收集的信息。

本隐私政策包括以下内容:

我们收集的数据和信息。

我们如何使用用户信息。

我们如何共享用户信息。

用户的访问和选择权。

联系信息。

  1. 我们收集的数据和信息。
  2. Guangxi Yataiyuanqi Technology Co., Ltd 收集必要的用户数据和信息,以确保产品和服务的提供和运营符合法律法规要求。一些信息不是强制性的,但如果未提供,将会影响用户的质量和体验。

    1.1 我们收集的信息类型:

    用户提供的信息。

    自动收集的信息。

    用户的活动以及用户与我们的服务互动时生成的信息。

    来自其他来源的信息,例如来自商业伙伴和其他第三方的信息

    用户提供的信息。

    我们收集用户在注册、登录、通过我们可用的渠道或第三方互动以使用我们的服务时提供的任何信息,包括但不限于执行交易、参与竞赛、游戏、程序或活动、使用生物识别功能进行个人识别或交易认证、联系、投诉、进行调查等。

    用户有责任确保他们提供的信息是完整、准确并始终保持最新,以确保他们根据相应服务的规定享有权利。

    如果用户提供第三方的信息,用户有责任并确保已获得该第三方的充分同意和批准以及根据法律规定的其他批准,以便将信息提供给我们,并使我们按照本政策和相关法律规定使用这些信息。

    自动收集的信息。

    在用户使用我们的服务过程中,自动收集的信息,包括但不限于有关提供产品和服务给用户的方的信息、交易信息(产品类型、服务、地点、交易时间)、支付方式(不包括详细的卡号、CVV 码或其他具有法律效力的验证码)、应用程序和使用设备的信息(IP 地址、软件、操作系统、地理定位、浏览器类型、从可用互动渠道访问的推荐或访问网页地址、移动应用、访问次数、反馈、版本、广告格式和相关信息(如适用))。

    我们收集的有关应用程序和设备的数据和信息的类型以及我们存储的时间部分取决于设备和用户的设置和配置。例如:用户可以通过设备的设置应用程序来开启或关闭设备的位置功能,等等。

    我们收集的其他个人信息将取决于用户在社交媒体提供商、其设备和应用程序上配置的隐私设置。

    用户活动:

    我们通过用户的活动和用户在与我们的服务互动过程中产生的信息来收集数据,例如搜索活动、观看的视频、与广告内容的互动和查看、用户联系或分享内容的第三方、购物活动等。

    我们通过来自我们的网站、在线服务、互动应用程序以及第三方的Cookie收集信息,以更好地了解用户行为,包括用于安全和防止欺诈的目的。这有助于我们了解用户访问了网站的哪些部分,方便和衡量广告和网页搜索的效果,从而记住用户的选择,并帮助我们提供个性化的体验,如提供推荐和显示个性化内容,提供定制的功能和服务。用户可以通过浏览器设置来管理Cookie,具体说明可以参考各个浏览器的指导。大多数浏览器和设备上的帮助功能将指导用户如何阻止浏览器或设备接受新Cookie,如何在浏览器收到新Cookie时通知用户,或如何完全禁用Cookie功能。

    从其他来源收集的信息:

    在某些情况下,我们可能会从可以公开访问的来源收集用户信息,例如在网站和社交媒体上公开的可用信息。

    用户信息也可以从第三方收集,包括有权的政府机构或商业合作伙伴,如服务提供商、进行潜在客户推荐程序的合作伙伴、提供反欺诈和打击犯罪信息的合作伙伴、广告服务合作伙伴等。

    当我们从其他来源收集用户信息时,我们确保数据以适当的方式传递给我们,并严格遵守现行法律法规。

    1.2 儿童

    我们理解保护儿童隐私的重要性。具体来说,我们的网站和应用程序并未针对或设计给13岁以下的儿童使用,我们绝不会故意收集或保存任何13岁以下的人的信息,除非这是提供专业服务的一部分承诺。

    如果我们发现儿童的个人数据在未获得适当同意的情况下被收集,这些数据将会尽快被删除。

  3. 我们如何使用用户信息。
  4. 我们将根据本隐私政策和特定目的使用用户信息。我们仅在拥有合法法律依据的情况下使用用户信息。根据情况,我们可能会基于用户的同意或基于处理过程的必要性来执行与用户的协议、保护用户或他人的重大利益,或遵守法律。

    我们也可能在我们认为这些数据符合我们或他人的合法利益时处理用户信息,同时考虑到用户的权利、利益和期望。

    我们没有向任何第三方提供用户信息以用于其直接营销或其他任何目的的政策,除非我们已经遵循数据保护法律规定的程序合法地这样做。

    用户信息:是指任何可以用于识别用户的信息或数据,或者基于这些信息用户可以被识别,这些信息与用户使用服务相关或源自用户使用服务,并且包含在本政策中提及的其他信息,包括但不限于姓名、国籍、电话号码、支付和银行详情、个人偏好、地址、位置、图片、身份证/护照信息、出生日期、婚姻状况、保险信息、犯罪指控、财务信息、交易详情、访问历史、客户旅程。此外,某些敏感信息,如种族、健康状况、宗教信仰、政治观点、生物识别数据以及其他必要时可能收集的信息。

    提供、个性化、维护和改进我们的服务,包括:

    为用户提供服务,根据用户在使用和/或互动过程中的需求和习惯,推出我们的或合作伙伴的新服务。

    处理用户使用服务相关的交易和/或请求,例如创建、管理和更新用户账户;核实和评估用户提供的信息,验证身份,并根据法律规定进行客户身份识别流程;管理、操作、提供和管理用户在使用服务时的活动;确认交易并执行付款;处理和管理用户的奖励/奖品/优惠。

    进行必要的活动以提供服务,包括修复软件漏洞和操作问题。

    进行数据分析、测试和研究,监控并分析我们平台上用户的使用趋势和活动;显示个性化用户体验功能,如识别偏好、收藏的应用列表和感兴趣的信息,推荐服务;允许用户之间、用户与我们之间或与关联合作伙伴之间互动,允许我们的合作伙伴管理和分配资源以提供服务;建议、获取、提供或促进保险或金融解决方案。

    进行调查、市场研究、与服务类型相关的数据分析,衡量使用情况,分析性能,寻找改进和开发服务的方法。

    支持处理请求和协助用户:来自和/或致我们的一些电话、信息和/或其他联系形式将以包括但不限于录音、录像的形式存储,无论是自动还是主动,以支持解决用户的有效请求,跟踪和改进客户支持的回应,更新信息系统,提高服务质量。

    研究与开发:进行研究、分析、测试和开发活动,包括但不限于数据分析、调查、产品和服务开发和/或客户档案创建,以分析用户在我们平台上进行的活动,改进服务以提升用户体验,开发新功能、产品和服务,并促进金融和保险解决方案,同时保护数据,改善和增强安全性、保密性和隐私性。

    营销和推广:我们可能通过多种方式与用户联系,例如电子邮件、电话、短信服务以及在线通知,用于营销和推广我们的服务(包括但不限于通过ZYZJ应用平台向用户提供的合作伙伴产品和服务)。

    确保和增强安全性和保障性:采取措施预防欺诈、犯罪行为,确保系统安全,执行存储、管理、备份以用于灾难恢复或类似目的。保护服务及任何用于提供服务的设备/工具的安全性或完整性。

    防止欺诈和风险管理:采取措施检测和预防用户身份欺诈或任何与使用服务相关的非法活动,并起诉犯罪;检测和预防与服务相关的不当行为、欺诈或遗漏,或任何因我们与用户或合作伙伴在提供和使用服务过程中产生或与之相关的活动;使用评分方法评估和管理风险。

    遵守法律义务和规定,例如履行法律要求的报告义务,存储交易数据。

    符合服务目标的其他合法目的。

    在与使用特定服务相关的某些情况下,以及为使用未在上述提及的用户信息和/或需要用户的具体同意的目的,我们将请求用户的许可,只有在获得此许可后才会执行。

  5. 我们如何共享用户信息。
  6. 在将用户信息转交给第三方或其他执法机构的情况下,我们确保此类转交符合数据保护法的规定。在必要时,我们将审核接收方的隐私和信息安全政策,以确保他们正在应用或承诺严格遵守与本政策原则及相关法律法规等同的标准。

    3.1 向第三方共享信息.

    我们不会与第三方共享用户的个人信息,除非为满足我们公司和ZYZJ合作伙伴的合法业务需求,提供产品和服务给用户,或为了解用户对产品和服务的需求进行研究评估,满足用户的要求,和/或根据法律要求或允许,具体如下:

    根据有权国家机关的要求或法律规定履行。

    在用户使用可用交互渠道上的交互工具时,与其他用户共享用户信息;在用户使用可用交互渠道的功能时公开公开信息。

    根据用户的请求或确认,通过任何形式的电子手段在交互渠道或其他形式上向合作伙伴提供和共享用户信息。例如,当用户通过我们的合作伙伴请求服务或使用合作伙伴提供的促销活动时,用户同时同意我们可以与这些合作伙伴共享用户信息,并且与合作伙伴共享的用户信息可能会转移给与用户所使用的服务相关的方。我们的合作伙伴包括与我们的应用集成的合作伙伴或与合作伙伴系统集成的应用,配送服务合作伙伴,金融合作伙伴,或与我们合作提供促销、竞争性服务或其他特殊服务的商业合作伙伴。

    我们可能会将用户信息提供给供应商、顾问、营销合作伙伴、研究公司以及其他服务提供商或商业合作伙伴,包括支付处理器和支持部门;反洗钱服务;服务器供应商、IT服务提供商、云存储提供商;广告合作伙伴和广告平台提供商;数据分析提供商;研究合作伙伴,包括与我们合作或代表我们进行调查或研究项目的人员;保险、金融和银行合作伙伴。

    与顾问、专家、代理人或服务提供商、承包商等第三方交换、提供和共享用户信息,以执行符合使用目的的工作和服务。

    在我们认为适当的情况下,披露账户和用户信息以遵守法律、执行或实施我们的条款和协议,或保护我们的权利、财产或安全,或保护用户或其他任何人的权益。上述行为可能包括与其他公司和组织共享信息,以防止和发现欺诈行为,降低风险。

    在其他情况下,当用户信息可能会被分享给第三方时,用户将会收到通知,并且用户有权拒绝此类信息共享。

  7. 用户的访问和选择权。
  8. 用户可以查看、更新和删除关于他们账户及与服务互动的某些信息。如果用户无法自行访问或更新他们的信息,他们可以随时联系我方寻求帮助。然而,在授予访问权限或提供信息之前,我们可能会根据我们的数据保护和安全政策要求用户提供身份证明和完整的互动信息。

    用户对于其个人信息的收集和使用有多种选择。许多服务提供了允许用户选择信息使用方式的功能。用户可以选择不提供某些信息,但这可能会限制他们使用一些服务的能力。请按照我们网站和应用程序上每时每刻的具体说明进行操作。

    用户可以随时要求我们停止使用或发送信息用于促销目的。请根据我们网站和应用程序上的具体说明取消订阅或调整您的首选项。如果用户不希望收到我们的应用内通知,请在应用程序或设备中调整通知设置。

    如果用户决定取消订阅服务、撤回同意或要求我们修改或删除其信息,我们将尽力在法律规定的时间内尽快删除用户的信息,尽管我们可能需要请求额外的信息才能处理用户的请求。在这种情况下,我们通常会保留一个先前版本的副本。

    如果用户选择拒绝提供信息或撤回同意,请注意,在许多情况下,我们可能无法向用户提供服务或满足他们的要求。

  9. 用户的联系人列表
  10. 不披露:在使用我们提供的服务过程中,用户有权选择是否向我们提供他们的联系人列表,以提高服务体验。并且用户可以随时通过遵循我们网站和应用程序上的具体说明,决定停止提供对其联系人列表信息的访问权限。

    通过存储、保障安全和确保数据完整性,我们承诺在没有用户事先同意的情况下,不会在任何情况下向任何第三方披露用户的联系人列表。

    使用不披露:仅当用户需要其联系人列表中的信息以执行我们应用程序或网站上的一项或多项服务或活动时,才会使用用户的联系人列表。

    用户的联系人列表的使用将仅由用户进行。在未经用户事先同意的情况下,我们不会为任何目的向任何第三方披露用户联系人列表的使用。

  11. 数据存储、安全性和完整性
  12. 安全是我们的首要任务,我们的系统设计考虑到了用户信息的安全和隐私保护。所有由服务产生的和/或与服务相关的用户信息将根据法律规定和本政策由我们的系统或为我们提供服务的单位进行存储、安全保护并确保安全。

    我们将在允许的范围内尽最大努力确保用户信息得到保护,不被未经授权或意外访问、处理或删除。我们已采取适当的技术和安全措施,并将维持合理的安全标准,确保只有特定人员能够访问我们处理的数据,并被授权删除或销毁这些信息。

    用户信息将由我们存储在完成本政策中提到的使用目的所需的时间内,以确保用户能够连续使用服务,除非有要求或法律规定需要更长的存储时间。我们将采取一切合理措施,确保用户信息不会被保存超过必要的时间,并且我们将始终遵守越南有关个人身份信息存储的法律和监管要求。

    某些用户信息可能会被存储、从越南以外的国家访问或转移到这些国家,或出于本政策中所述的目的转移给外国合作伙伴。在这种情况下,用户信息将通过我们与合作伙伴或服务提供商签订的合同继续受到保护,确保个人数据保护条款符合越南法律的标准和规定。我们还将审查这些第三方的隐私和信息安全政策,以确保他们应用的标准与本政策的原则相当。

    用户有责任保护自己的账户信息,不应在网站、应用程序、软件或其他工具(如适用)上提供与账户、密码或身份验证方式(如 OTP 码)相关的任何信息。如需恢复账户密码,用户同意主动选择并允许其选择的第三方接收一次性密码(OTP)。因此,用户同意与该第三方分享其账户信息,并对分享行为自行负责。

    我们对用户通过非官方网站、应用程序、或授权的软件以外的工具和界面使用服务时引发的任何问题不承担责任。此外,服务可能包含链接到或来自合作伙伴网络、广告公司或其附属公司的服务。请注意,每个方都有自己的隐私政策,并且向这些方提供信息的存储、安全性和使用不在我们的管理范围内。因此,我们对这些信息的存储、安全性和使用不承担任何责任或法律责任。在向这些单位提供任何个人数据之前,请查看这些单位的隐私政策、安全政策或类似政策。

  13. 联系
  14. 我们承诺保护所收集的信息的隐私。如果您有任何有关自己数据的问题或请求,请随时按照我们网站和应用程序上的具体说明与我们联系。

    我们将在14天内处理用户的请求,并在收到请求后一个月内找到解决方案。如果用户的问题较为复杂,或我们需要处理大量问题,我们会通知用户我们需要更多时间来解决,并会在问题首次提出后三个月内寻找解决方案。

    我们可能会接受用户的请求,也可能会因正当理由拒绝用户的请求,例如,要求删除交易数据是不被接受的,因为我们必须根据法律规定存储这些数据……等等。